Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der ApoSalis Versandapotheke

§ 1 Geltungsbereich

Es gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen der ApoSalis und dem Kunden ausschließlich unsere Geschäfts-, Zahlungs-, und Lieferbedingungen sowie deutsches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

Angebot ist die Bestellung des Kunden, welches wir durch die Absendung der Ware oder Rechnungserteilung annehmen. Die Angebote der Apotheke sind freibleibend. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

§ 3 Lieferung und Versandkosten

Für die Bestellung von rezeptpflichtigen Arzneimitteln muss das gültige Rezept im Original bei der ApoSalis vorliegen. Die Bestellung wird erst nach erfolgreicher Prüfung des Rezeptes angenommen. Der Versand der Arzneimittel erfolgt per Paket an den Wohnsitz des Kunden oder an eine andere Lieferadresse. Das Paket kann nur von der vom Besteller benannten Person bzw. dem vom Besteller benannten Personenkreis entgegengenommen werden. Die Wahl von Verpackung, Versandweg und Versandmittel sind der ApoSalis überlassen. Die ApoSalis behält sich vor, bei einer gemischten Bestellung von nicht verschreibungs­pflichtigen Produkten und verschreibungspflichtigen Produkten den Auftrag erst dann auszuführen, wenn die Voraussetzungen für eine Gesamtbelieferung vorliegen. Die ApoSalis liefert die bestellte Ware innerhalb von zwei Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung, soweit die Ware vorrätig ist. Bei nicht vorrätiger Ware kann es zu Verzögerungen kommen. In diesem Fall informiert die ApoSalis den Kunden unverzüglich. In jedem Fall trägt die ApoSalis Sorge dafür, dass die bestellte Ware zügig ausgeliefert wird. Die ApoSalis prüft vor dem Versand der Produkte, ob eine qualitativ einwandfreie Zustellung auf dem Versandweg möglich ist. Ist dies nicht möglich, gilt die Ware als nicht lieferbar. Sollte ein Produkt aufgrund von höherer Gewalt oder Produktionseinstellung nicht lieferbar sein und die ApoSalis die bestellte Ware nicht unter zumutbaren Bedingungen beschaffen können, wird die ApoSalis von der Lieferpflicht befreit, wenn die Umstände erst nach Vertragsschluss eintreten und von der ApoSalis nicht zu vertreten sind. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich in Kenntnis gesetzt und bereits erfolgte Zahlungen des Kunden erstattet. Sollte ein Produkt aus den vorbezeichneten Gründen lediglich vorübergehend nicht lieferbar sein, zwei Wochen an, gilt die Ware als nicht lieferbar.
Durch die gesetzliche Verpflichtung und / oder durch eine entsprechende Vereinbarung mit der Krankenkasse des Auftraggebers ist die ApoSalis verpflichtet und berechtigt, in einigen Fällen wirkstoffgleiche Produkte oder Reimporte zu liefern. Solche Lieferungen entsprechen dann dem Liefervertrag und sind in dem Sinne keine Falschlieferung oder mangelbehaftete Lieferung.
Die ApoSalis behält sich vor, die bestellte Menge aus Gründen der Arzneimittelsicherheit
- ggf. nach Absprache mit dem behandelnden Arzt - zu verringern. Damit die ununterbrochene Kühlung gewährleistet ist, werden Kühlartikel nicht über das Wochenende zugestellt. Die ApoSalis behält sich darüber hinaus vor, nur haushaltsübliche Mengen zu liefern.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der bestellten Ware geht auch beim Versendungskauf erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über. Der Übergabe steht es gleich, wenn sich der Kunde im Verzug der Annahme befindet.
Eine Lieferung an Kunden außerhalb Deutschlands ist nur auf individuelle Anfrage und nach vorheriger Prüfung möglich.

Ab einem Bestellwert von 49,99 € wird Ihre Ware versandkostenfrei, sicher und diskret an Ihre Wunschadresse innerhalb Deutschlands geliefert. Ansonsten zahlen Sie eine Versandpauschale in Höhe von 4,99 EUR. Bestellungen die ein Rezept enthalten sind generell versandkostenfrei.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise und Preisänderungen teilt die ApoSalis dem Kunden in geeigneter Form mit. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung. Alle Preise sind in Euro angegeben. Sie verstehen sich ab Lager und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden zusätzlich berechnet.
Der Kaufpreis wird mit Vertragsabschluss fällig und ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware zahlbar. Alle Zahlungen, auch die gesetzlich vorgeschriebenen Zuzahlungen, erfolgen durch das Bankeinzugsverfahren über eine vom Kunden / Besteller erteilte Einzugsermächtigung oder per Rechnung. Bei Bankeinzügen belasten wir Ihr Konto drei Tage nach Absendung Ihrer Bestellung. Die durch Rückbuchung entstehenden Rückbuchungsgebühren der Kreditinstitute, welche nicht auf das Verschulden der ApoSalis zurückzuführen sind, gehen zu Lasten des Kunden / Bestellers. In Abhängigkeit von der Bonitätsprüfung kann die ApoSalis vom Kunden vor der Lieferung Vorkasse verlangen.
ApoSalis ist gesetzlich verpflichtet die gesetzliche Zuzahlung bei der Einlösung von Rezepten zu erheben, es sei denn, der Besteller ist von der Zuzahlungspflicht befreit. Dies ist der ApoSalis durch Übermittlung einer Kopie des Freistellungsbescheides nachzuweisen.
Für Überweisungen nutzen Sie bitte folgendes Konto:


ApoSalis
Deutsche Apotheker und Ärztebank
BLZ:  300 60 601
KTO: 060 277 1624


bei Überweisungen aus dem Ausland:
IBAN: DE 71 3006 0601 0602 7716 24
BIC (SWIFT CODE): DAAEDEDD

Sichere Zahlungsformen

Bei ApoSalis können Sie auf mehrere Arten bezahlen ? so, wie es Ihren Bedürfnissen entspricht. Ihre Daten werden stets sicher und verschlüsselt (SSL-Verschlüsselung) übertragen.

Vorauskasse
Sie erhalten per E-Mail die zur Überweisung notwendigen Bankdaten. Wir warten auf den Eingang Ihrer Überweisung und liefern Ihre Bestellung aus sobald Ihre Überweisung bei uns eingetroffen ist. Bitte beachten Sie, dass Überweisungen (auch online) 1 ? 4 Bankwerktage benötigen und durch uns erst am Folgetag bearbeitbar sind. Bei dringenden Bestellungen ist deshalb von der Zahlung per Vorauskasse abzuraten.

Kreditkarte
Die Kreditkarte ist eine anerkannte Zahlungsmethode, die Ihnen eine sichere Bezahlung ermöglicht. Für die Zahlung erscheint nach dem Kauf ein Fenster, indem sie Ihre Kreditkartendaten eingeben können. Nach erfolgter Eingabe wird der Kauf abgeschlossen.

PayPal
Paypal ist ein kostenloses Zahlungsmittel, das Ihnen eine sichere Bezahlung garantiert. Für die Zahlung loggen Sie sich bei Paypal ein und bestätigen die Zahlung. Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer ist in Ihrem Paypal- Konto hinterlegt und die Daten werden dadurch bei der Zahlung nicht übertragen.

Rechnung( nur für bestehende Kunden ab der 2. Bestellung möglich)
Sie erhalten von uns mit dem Paket eine Rechnung und Sie zahlen den Rechnungsbetrag ganz bequem per Überweisung. Sie verpflichten sich, den sofort fälligen Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen.

Lastschrift
Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Geben Sie bitte Ihre Bankverbindung sorgfältig ein und achten Sie auf eine ausreichende Deckung.

§ 5 Verzug, Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

Der Kunde kommt nach Ablauf von zehn Tagen nach Erhalt der Ware und der Rechnung in Verzug. Dem Erhalt der Ware steht es gleich, wenn der Kunde im Verzug der Annahme ist. Die ApoSalis ist berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu fordern. Die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens bleibt vorbehalten. Der Kunde kann mit Gegenansprüchen nur aufrechnen, soweit sie rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur geltend gemacht werden, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der ApoSalis.

§ 7 Gewährleistung und Haftungsbeschränkung

 
Zeigt der Kunde einen Mangel an, ist die beanstandete Ware unverzüglich zur Überprüfung zurückzusenden. Bei berechtigter und fristgemäßer Mängelrüge beheben wir die Mängel nach Wahl des Kunden im Wege der Nacherfüllung oder der Beseitigung. Wir sind unter den gesetzlichen Voraussetzungen berechtigt, eine Nacherfüllung zu verweigern. Schlägt die Nacherfüllung nach Setzung einer angemessenen Frist durch den Kunden fehl, ist er berechtigt, zu mindern oder wahlweise vom Vertrag zurückzutreten. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Andere Rücktrittsrechte bleiben davon unberührt. Einer Nachfristsetzung bedarf es nicht, wenn besondere Umstände vorliegen, die unter Abwägung der beiderseitigen Interessen den sofortigen Rücktritt rechtfertigen, etwa wenn beide Arten der Nacherfüllung verweigert werden oder die dem Kunden zustehende Art der Nacherfüllung fehlgeschlagen ist. Das Recht, Schadensersatz zu verlangen, wird durch den Rücktritt nicht ausgeschlossen.


Im Falle der Verletzung einer vorvertraglichen, vertraglichen und / oder außervertraglichen Pflicht, auch bei mangelhafter Lieferung, unerlaubter Handlung und / oder Produzentenhaftung, haften wir bei Fahrlässigkeit mit Ausnahme von Fällen grober Fahrlässigkeit lediglich bei der Verletzung einer wesentlichen Verkehrspflicht, durch welche die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet ist. Die Haftung - mit Ausnahme von Fällen grober Fahrlässigkeit - ist auf den bei Vertragsabschluss voraussehbaren vertragstypischen Schaden beschränkt.


Außerhalb der Verletzung einer wesentlichen Pflicht ist eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, in jedem Falle aber auf die Höhe der geschuldeten Vergütung beschränkt.


Vorstehende Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten nicht für eine Haftung aus einer Garantie (z. B. für die Beschaffenheit einer Sache im Sinne von §§ 443, 444 BGB), aus der vorsätzlichen Verletzung von Pflichten, aus arglistigem Verschweigen von Mängeln, für die Fälle grober Fahrlässigkeit und die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung eines unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und / oder der Gesundheit sowie im Falle einer gesetzlich zwingenden Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Datum der Ablieferung d.h. Empfangnahme der Ware durch den Käufer.

§ 8 Widerrufsrecht und Rückgabe

Widerrufsrecht für Verbraucher, Widerrufsbelehrung

Für Verbraucher, d.h. jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, gilt ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das ApoSalis wie folgt belehrt:

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das vorgenannte Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
• Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
• Verträge zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z.B. mit Versiegelung versehene Medikamente, Zahnbürsten, etc.).

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

ApoSalis,

Leine Apotheke Jakob Herzog e.K.,

Ernst-August-Platz 2

30159 Hannover


Fax: (0511) 89 71 80 11,


E-Mail: info@aposalis.de


Hiermit widerrufe(n) ich / wir (*) den von mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der  folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*).


Bestellt am (*) / erhalten am (*)


Name des / der Verbraucher(s) / Kd.Nr. (falls zur Hand)


Anschrift des / der Verbraucher(s)





Unterschrift des / der Verbraucher(s) - (nur bei Mitteilung auf Papier)


Datum


(*) Unzutreffendes streichen.

 
Download Widerrufsformular 

§ 9 Datenschutz

Die Angabe der Telefonnummer ist nach §17 der Apothekenbetriebsordnung gesetzlich vorgeschrieben.
Die Grundlage dafür ist, dass wir als Apotheke verpflichtet sind, Sie zu beraten, sobald pharmazeutische Bedenken bei einer Bestellung auftreten.

Wir möchten uns natürlich an diese Vorschrift halten und bitten Sie unsere Vorgehensweise zu akzeptieren.

Kundeninformation zum Datenschutz

Sehr geehrte Kundinnen und sehr geehrte Kunden,

Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Gesundheitsdaten sind uns wichtig und werden von uns vertraulich behandelt.

Ihre Daten helfen uns, Ihnen bei Fragen zur Seite zu stehen und eventuelle Wechsel- und Nebenwirkungen Ihrer Medikation zu erkennen. Außerdem werden Ihre Daten benötigt, um Ihre ärztlichen Verordnungen zu bearbeiten und Sie mit den benötigten Medikamenten zu versorgen.

Wir verarbeiten Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und ggf. schriftlichen Einwilligung, sowie aufgrund der aktuellen Rechtsvorschriften. Unsere Datensicherung entspricht den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Bei Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Ihr Team der ApoSalis Versandapotheke

Die ApoSalis beachtet die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Tele­dienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) und geht mit den persönlichen Daten des Kunden vertraulich um. Die ApoSalis weist darauf hin, dass sie die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten verarbeitet und speichert. Der Kunde willigt in die Erhebung, Speicherung, Nutzung, Weitergabe und ggf. Änderung seiner personenbezogenen Daten ein, soweit dies für die Abwicklung des Vertrages mit der ApoSalis erforderlich ist. Die ApoSalis ist insbesondere berechtigt, zu Zwecken der Bonitätsprüfung Informationen von Dritten einzuholen und an Dritte weiterzugeben. Die ApoSalis ist ferner berechtigt, Dritte mit der Auslieferung der bestellten Ware und bei Verzug Dritte mit der Beitreibung der Forderungen zu beauftragen und alle hierfür erforderlichen Daten an die Beauftragten weiterzugeben. Die ApoSalis verpflichtet sich, personenbezogene Daten zu keinen anderen Zwecken weiterzugeben. Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ganz oder teilweise durch Mitteilung an datenschutz@aposalis.de oder ApoSalis; Ernst-August-Platz 2, 30159 Hannover widerrufen. Die ApoSalis verpflichtet sich für diesen Fall, die personenbezogenen Daten unverzüglich zu löschen, sobald das Vertragsverhältnis vollständig abgewickelt ist. Mit der Durchführung seiner Bestellung, stimmt der Kunde der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu.

§ 10 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Der Gerichtsstand für alle Ansprüche aus der Geschäftsbeziehung zwischen der ApoSalis und dem Kunden ist für Vollkaufleute und für Personen, die im Bereich des deutschen Grundgesetzes keinen allgemeinen Gerichtsstand haben, Hannover

§ 11 Nutzung des Internetportales

Die ApoSalis verweist auf ihren Internetseiten mit Links auf andere Seiten im Internet. Auf die Gestaltung und den Inhalt der verlinkten Seiten hat die ApoSalis keinerlei Einfluss und übernimmt hierfür ausdrücklich keine Gewähr. Die Informationen auf den Seiten der ApoSalis sind von Experten sorgfältig erstellt worden und dienen allein zur allgemeinen Information und sind unverbindlich. Auf keinen Fall ersetzen sie eine Untersuchung durch den Arzt.

§ 12 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

§ 13 Gültigkeit

Der Stand der AGB ist Mai 2018 Es gilt die jeweils aktuelle Fassung.

Online-Streitbeilegung

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Unsere E-Mail-Adresse lautet:info@aposalis.de


Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

ApoSalis
Ernst-August-Platz 2
30159 Hannover


Leine Apotheke
Jakob Herzog e.K.
Marktplatz 11
30880 Laatzen


Tel.: 0511 89 71 80 0
Erreichbar: Montag - Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr
Fax.: 0511 89 71 80 11
E-Mail: info@aposalis.de
Internet: http://www.aposalis.de
Registergericht:
Amtsgericht Hannover
Registernummer:
HRA 25305
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Apothekerkammer Niedersachsen
An der Markuskirche 4,
30163 Hannover
Inhaber:
Herr Jakob Herzog 
Berufsbezeichnung:
Apotheker (Verliehen in der Bundesrepublik Deutschland)


Zuständige Apothekerkammer:
Apothekerkammer Niedersachsen


Berufsordnung für Apotheker:
Siehe: www.Apothekerkammer-Niedersachsen.de


Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 114743700
Inhaltlich Verantwortlicher
gemäß § 10 Absatz 3 MDStV: Apotheker Jakob Herzog
Bankverbindung:
ApoSalis
Kontonummer: 060 277 1624
BLZ: 30060601, Apotheker und Ärztebank Hannover
IBAN: DE 71 3006 0601 0602 7716 24
SWIFT: DAAEDEDD 

(Stand 08/2023)